Phẩm chất Danh thiếp Video LCD & Thẻ tài liệu video LCD nhà sản xuất

Trong sản xuất B2B cổ phần cao, các công cụ tiếp thị phải kiếm được. Một tài liệu video chết sau khi xem là một khoản đầu tư kém. Nó hoạt động như một thủ thuật đảng đắt tiền hơn là một tài sản chiến lược. Tác động thoáng qua này hoàn toàn bỏ lỡ mục tiêu nuôi dưỡng khách hàng dài hạn. Nó không hỗ trợ hành trình dài, phức tạp của một công nghiệp lớn, nơi niềm tin được xây dựng theo thời gian, không phải trong một khoảnh khắc.   Dữ liệuHãy xem xét hành trình của người mua. Hầu hết các quyết định B2B liên quan đến nhiều bên liên quan và mở ra trong nhiều tháng. Nghiên cứu chỉ ra rằng 67% hành trình của người mua hiện được thực hiện bằng kỹ thuật số và độc lập. Một tập tài liệu với pin chết không thể hỗ trợ quá trình này. Nó để lại khách hàng tiềm năng của bạn mà không có thông điệp của bạn một cách chính xác khi họ cần xem lại nó. Ngắt kết nối này lãng phí khoản đầu tư đáng kể vào nội dung chất lượng cao của bạn và làm suy yếu khả năng của bạn để chỉ huy giá cao.   Giải pháp chiến lượcMục tiêu là xây dựng độ bền vào giao tiếp khách hàng của bạn. Một tập tài liệu video được thiết kế cho cuộc sống kéo dài trở thành một lời nhắc nhở không đổi, theo yêu cầu về đề xuất giá trị của bạn. Nó tồn tại trong suốt toàn bộ chu kỳ đánh giá, cung cấp thông tin quan trọng cho những người ra quyết định khác nhau một cách thuận tiện. Đây không chỉ là một tập tài liệu; Đó là một thành viên bền bỉ, luôn luôn trong nhóm bán hàng của bạn, tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện và củng cố thông điệp của bạn lâu sau cuộc họp đầu tiên.   Lợi thế & chứng thựcCách tiếp cận này là một động thái dứt khoát hướng tới việc giảm chi phí bền vững, cắt giảm chi phí hiệu quả cho mỗi lần ấn tượng và đảm bảo công cụ của bạn mang lại giá trị nhiều lần. Tuổi thọ kéo dài đáng kể đảm bảo ROI vượt trội và làm cho tập tài liệu trở thành một trụ cột chính của bất kỳ chiến lược tiếp thị dựa trên tài khoản nào. Cuối cùng, nó là một động cơ mạnh mẽ cho lòng trung thành của B2B, chứng minh bạn coi trọng tuổi thọ và độ tin cậy giống như khách hàng của bạn.   Chứng cớ:Một giám đốc tìm nguồn cung ứng cho một nhà sản xuất đa quốc gia lưu ý, chúng tôi nhớ rằng nhà cung cấp có tài liệu này vẫn còn làm việc một tháng sau đó. Trong khi những người khác thất bại, họ phải chịu đựng. Đó là một minh chứng đơn giản nhưng mạnh mẽ về triết lý sản phẩm của họ có thể kéo dài.

Khủng hoảng lòng trung thành trong tiếp thị sản xuất   Triển lãm thương mại trực tiếp tạo ra khách hàng tiềm năng—nhưng lại thất bại trong việc tạo dựng lòng trung thành: 61% người mua B2B chuyển đổi nhà cung cấp sau một lần theo dõi sau sự kiện chung chung. Đối với các nhà sản xuất, sự hao hụt này không chỉ là doanh thu bị mất—đó còn là một điểm yếu chiến lược khi cạnh tranh trong các thị trường cao cấp.   Dữ liệu: Cái giá cao của sự tương tác thấp   Nghiên cứu xác nhận:   Thất bại về khả năng ghi nhớ: 68% các tương tác tại gian hàng phai nhạt khỏi trí nhớ trong vòng 48 giờ Khoảng trống nuôi dưỡng: Chỉ 12% đội ngũ bán hàng cá nhân hóa các thông tin liên lạc sau sự kiện Thuế trung thành: Việc có được một khách hàng mới tốn kém gấp 5 lần so với việc giữ chân một khách hàng—nhưng 44% ngân sách sự kiện lại bỏ qua việc giữ chân   Xây dựng lòng trung thành thông qua kể chuyện nhập vai   Thẻ video tương tác biến giao dịch thành mối quan hệ:   Sự cộng hưởng cảm xúc: Sử dụng AI hoán đổi khuôn mặt để đặt khách hàng tiềm năng vào các tình huống an toàn/chất lượng (ví dụ: “Hãy xem bạn vận hành dây chuyền lắp ráp không lỗi của chúng tôi”). Tùy chỉnh dựa trên dữ liệu: Kích hoạt nội dung video dựa trên hành vi của người xem (ví dụ: hiển thị các chỉ số ESG cho khách hàng tiềm năng tập trung vào tính bền vững). Tích hợp nhà cung cấp: Nhúng dữ liệu hàng tồn kho/OEE theo thời gian thực từ các hệ thống ERP, định vị thương hiệu của bạn là một phần mở rộng liền mạch của họ hoạt động. Trường hợp: Thẻ video của một nhà cung cấp polyme bao gồm các chuyến tham quan “nhà máy tương lai” trong 60 giây—khách hàng tiềm năng xem hết video có khả năng ký hợp đồng một năm cao hơn 4,2 lần.   ROI: Từ giảm chi phí đến nhân giá trị   Lòng trung thành làm tăng ROI:   Giảm chi phí: Chi tiêu thấp hơn 74% so với tài trợ trực tiếp; theo dõi khách hàng tiềm năng nhanh hơn 50%. Lòng trung thành B2B: Tăng 31% thành công bán chéo trong số những người tham gia thẻ video; Điểm số Nhà quảng bá ròng tăng 19 điểm. Khuếch đại ROI: Hoàn vốn 9,50 € trên mỗi 1 € chi cho các chiến dịch video (có thể quy cho các đơn đặt hàng lặp lại).

Trong ngành sản xuất, 83% "xây dựng mối quan hệ" thất bại sau khi bán. Một khách hàng của Siemens đã ký một hợp đồng tự động hóa trị giá 1,8 triệu đô la, sau đó bị hủy bỏ trong vòng 24 tháng do thiếu kiến thức hoạt động.Hỗ trợ truyền thống không thể mở rộng. Phương trình suy giảm lòng trung thành:   Chi phí 286 đô la để nuôi dưỡng 1 khách hàng tiềm năng sau bán hàng (so với 43 đô la trước bán hàng) 61% giảm trong việc áp dụng các tính năng sản phẩm phức tạp sau 90 ngày 30% khách hàng sử dụng không đầy đủ bảo trì dự đoán do khoảng cách đào tạo Siemens đã xây dựng lại lòng trung thành thông qua thẻ quà tặng video như một loại tiền tệ giá trị liên tục:   Phản hồi rủi ro: Được gói với các hợp đồng dịch vụ (ví dụ: ¢ Quét thư viện giải quyết lỗi 24/7), cắt giảm các vé hỗ trợ 45% Các trò chơi hệ sinh thái: Các phiếu giảm giá video cho phép truy cập 60 ngày vào các diễn đàn cộng đồng kỹ sư Siemens đã thúc đẩy việc chia sẻ kiến thức giữa các đồng nghiệp lên 130% Đổi mới dựa trên dữ liệu: Khi các cảm biến phát hiện các chức năng chưa được sử dụng đầy đủ, khách hàng nhận được các video phù hợp với các kỹ năng nâng cao tính năng tăng 77%   Việc giữ chân khách hàng tăng 32%, với 88% đổi tiền tín dụng video hàng quý.   Sự trung thành không thể mua được nó được thiết kế"Một thẻ video cung cấp đào tạo phân tích rung chuyển một nhà phê bình thành một người giới thiệu.Nhóm của ông ta đã tránh được 400,000 đô la trong thời gian ngừng hoạt động, bằng chứng rằng giảm chi phí chia sẻ là sự tin tưởng hợp chất.*